SPEAKER
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Prof. Dr. Florian Stahl
„Digital Customer Experience“
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Tomas Cakl
„How to leverage predictive analytics across channels in the otc business“
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Jörg Corsten
„ReImagine Analytics“
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Martin Henke
„Nutzung von Big Data im CRM“
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Stephan Rathgeber
„Predictive Recruiting“
PODIUMSDISKUSSION
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Dr. Stefan Schulte
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Carolin Bink
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Martin Henke
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Jörg Corsten
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Dr. André Kudra
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Prof. Dr. Nils Hafner
„Predictive Analytics – nur ein Hype oder realer Mehrwert“
Prof. Dr. Nils Hafner, CRM Spezialist und Autor von der Hochschule Luzern diskutiert mit Managern von Axel Springer, Exton Consulting, Planet Home, Hoffmann La Roche und der esatus AG über den Wert, die Chancen und die Risiken modernen Analytics im Unternehmen. Dabei werden folgenden Fragestellungen auf den Grund gegangen:
- Ist Predictive Analytics nur ein Hype? Oder sind moderne Analytics per se ein Mehrwert? Wie stelle ich sicher, dass ich bei Analytics up to date bin?
- Wie überzeugt man seine Mitarbeitende vom Wert der Prognosen? Und wie gut kommt das eigentlich im Vertrieb an? Gibt es auch Menschen, die Predictive Analytics keinen Mehrwert beimessen oder gar ein schlechtes Bauchgefühl bekommen, da gerade komplexe Prognosen kaum nachvollziehbar sind?
- Wieso findet man im Bereich von Predictive Analytics kaum mehr gute Mitarbeitende? Und im Bereich von Prescriptive Analytics schon gar nicht? Ist die Bildung schuld? Ist der Statistik-Unterricht an den Universitäten zu schlecht? Fasziniert das Thema junge Leute nicht?
- Was ist das größte Risiko im Umgang mit Analytics? Und wie steht es um den Datenschutz? Können wir Analytics dann nicht gleich outsourcen oder werden wir zu abhängig von Fachleuten?
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Wir freuen uns sehr, am 30. März 2019 Ausrichter des Digital Marketing Congress in der Universität Mannheim zu sein.
Die Universität Mannheim ist nicht nur eine renommierte Universität, sie ist auch ein wunderschönes Barockschloss! Neben vielen weiteren Räumlichkeiten wird der DMC unter anderem im Rittersaal stattfinden. Der zwischen 1728 und 1756 entstandene Saal befindet sich in der Mittelachse des Hauptgebäudes und fasst ca. 400 Personen. Im Mittelalter wurden dort die Versammlungen der Ritter des pfälzischen Hubertusordens abgehalten. Die prunkvollen Kronleuchter und Gemälde garantieren ein einmaliges Ambiente – kein Wunder also, dass er als schönster Festsaal des Landes Baden-Württemberg gilt.